Réseaux sociaux (SMO)
le classement réseaux sociaux avec l'indice Klout
Les indicateurs de mesure du marketing réseaux sociaux
Première prémisse : les réseaux sociaux ont fait leur place, plus besoin de les présenter. Avec bientôt 1 milliard d’utilisateurs pour Facebook dont 20 millions pour la France (2011), Twitter n’en dément pas pour autant avec 260 millions d’utilisateurs (détails chiffres Twitter 2010 sur FrenchWeb), et enfin Google+ qui prétent déjà 90 millions d’user en moins d’1 an. Mais au-delà de vous donner plus de détails sur les chiffres réseaux sociaux, les types d’utilisateurs et leurs comportements, ce dossier a pour but de présenter les indicateurs et KPI des réseaux sociaux. Effectivement maintenant que nous les utilisons, il est temps...
Recommandez dans les réseaux sociaux, mais n'oubliez pas l'email
Les réseaux sociaux ont plus que jamais la quote dans le web français. Les outils et les APIs sont très sollicités sur dans les contenus et la phase démocratisation suit son cours. Mais attention, comme vient de le souligner Marketing Sherpa, le laboratoire de veille des emarketers,  les recommandations par email ne sont pas mortes : 78% des recommandations utilisateurs pour le partage de vidéos, liens, pages. Alors ne méprisez pas le bon vieux « Recommander à un ami » sur votre portail, ou c’est des amis visiteurs qui vont vous manquer ;-) Petit rappel sur les outils de bookmarking : Outils...
Eyetracking réseaux sociaux : Etude de cas Facebook, MySpace, Twitter
La publication de rapports type heatmaps ou eyetracking est toujours un signe d’un secteur qui est arrivé à maturité marketing ! Après celui très populaire sur la page de recherche Google, voici le temps du tracking comportemental des utilisateurs dans les réseaux sociaux : OneUpWeb vient de publier son étude sur les réseaux sociaux, avec comme cobayes Facebook, YouTube et Twitter – eyetracking, plot vizualisation et zones d’intérêts (AOIs) – qui souligne que les utilisateurs passent sur certaines recherches plus de temps sur les liens promotionnels que les résultats ! Point marquants: 65% of participants engaged with sponsored ads within the...
Marketing viral : les outils qui marchent (et ceux qui essayent…)
Période de transition entre les services du web 2.0 et l’apogée du « web 3.social », la course dans les outils des médias sociaux est lancée ! Et la compétition devient de plus en plus intéressante entre les outils de distribution (social-bookmarking et digg-like) qui veulent tous se positionner comme références et apparaître sur vos pages. Le web 2.0, les communautés, les réseaux et leurs outils Faire de l’ordre dans cette diversité La première question : distribuer et suivre Boutons de promotion pour vos pages et widgets : Addthis.com, Sharethis.com, Gigya Les alternatives francophones...
Marketing mobile : Apple fait passer ses iPod et iPhone au 2.0 aussi !
Apple encore une fois victime du son succès. Un succès qui a même fait sauté les serveurs Apple iTunes pour les mises à jour en 2.0 des firmware iPod et iPhone, mais on va pas revenir là-dessus, c’est le gros buzz des blogs hi-tech (voir l’excellent article iPocalypse). Parlons plutôt leçons de marketing mobile par Apple, ou comment profiter d’un premier succès du combo iPod / Apple Store pour le faire passer à la mode « 2.0″ et transformer tous ses produits mobiles en boutiques mobiles ! L’histoire d’une nouvelle stratégie qui arrive au même moment que les iPhone 3G et...
La twitter attitude, étude de cas.
Il est vraiment grand temps de soulever la question Twitter, car aussi vite que cette tendance se propage dans nos moyens de communication, aussi vite les tentations liées à un nouvel outil prennent place auprès des marketers et de leurs confrères spammers (l’éternel combat du bien et du mal, black hat VS white hat en langage SEO, le pas est vite franchi !). Mais qu’est-ce que ce Twitter ? Twitter répond totalement à la nouvelle culture « 2.0″ (bien que je devrais utiliser la nouvelle dénomination 3.sociale qui est plus d’actualité !), autrement dit l’évolution « darwinienne » des outils TIC pour répondre...
En ces temps de médias sociaux, choisissez votre social-camp !
Prenons ici comme exemple Facebook pour ne citer que le moins populaire, analysons juste quelques-uns des surnoms qui circulent ici en Amérique du Nord (et j’en attends pas moins des créations européennes…) pour se rendre compte que ce nouveau support incontournable de « networking » est vraiment un phénomène social. Allez, je passe pour « freakbook », sûrement inventé par un utilisateur frustré de ne pas trouver le même niveau qu’un contenu Wikipédia… Je préfère plutôt la comparaison avec « ScopeBook », du verbe « to scope » qui fait de ces nouveaux réseaux sociaux les meilleurs moyens de surveiller vos amis. Non je n’ai pas dis que...
Les services 2.0 et vous : clair, net et précis.
Ceux qui jouent le jeu en tirent le profit d’une collaboration exponentielle : des exemples comme Linux, Wikipedia, Nike+, ou même une compagnie minière au Canada qui a partagé ses plan d’exploitation montrent que ce nouveau dialogue, cet Internet social et communautaire peut servir à tout le monde. Voici l’Internet des blogs, des réseaux sociaux et l’ouverture à un écosystème qui fait circuler du contenu non plus uniquement par pages web mais grâce à l’agrégation de fils RSS : la mise en capsule de l’information comme les dépêches dans les salles de rédaction ! Pour ne pas réinventer la roue,...
Trop de social désociabilise ?
Avec tous les chamboulements des dernières semaines (partenariat Facebook & Microsoft, nouvelle plate-forme MySpace, Google OpenSocial) l’univers communautaire de l’Internet, plus précisément des réseaux sociaux, devient un terrain de jeu très intéressant pour les futures campagnes de communication des marques (branding). Mais pourquoi aujourd’hui plus qu’auparavant ? Densité, volatilité et effets de mode, les réseaux sociaux posent des questions pour et par les usagers. Le développement dans lequel va s’orienter le web marketing va donner soit plus de pertinence à ces réseaux ou au contraire risquerait de trop matraquer les utilisateurs (qui paradoxalement en sont devenus autant des acteurs générant...
Facebook, incontournable nouveau média ?
À se demander si le fameux Facebook qui n’a jamais fait autant parlé de lui que les 3 derniers mois n’est pas devenu plus populaire que le courriel et les blogs pour la communication sur le web. Effectivement, après une pénétration dans les marchés français à faire pâlir certains autres sites, après un partenariat très significatif avec Microsoft et enfin après l’ouverture de son catalogue API à tous les développeurs le souhaitant, Facebook est devenu une plate-forme incontournable du web 2.0, qu’on devrait presque nommer web .facebook. Vous n’y croyez toujours pas ? En Amérique du Nord, facebooker une information...
Nouveaux médias : le marketing du mobile passe aussi en 2.0
2008 sera sans équivoque l’année de l’intégration des services et des possibilité du 2.0 ! Après un premier test sur la toile du web pour un essai plus que concluant, les leaders des solutions du nouveau web élargissent leur développement sur les mobiles. Effectivement, la technologie des derniers cellulaire et la convergence numérique offre des plates-formes très proche du modèle Internet. Microsoft cible tout le marché en tentant de faire du Live! sur tous les prochains mobiles et la bande des réseaux sociaux proposent leurs APIs, nerf de la guerre de la génération 2.0, à tout développeur qui souhaite se...
En ces temps de nouveaux médias…
Les traditionnels et nouveaux médias convergent*, le magnétisme du numérique les attire, le nombre de réseaux accroît à une vitesse exponentielle chaque jour des millions d’individus se connectent dans le réel et le virtuel, bref la nouvelle économie se porte à nouveau à merveille depuis sa version 2.0 et les innovations pour garder cette croissance ne manquent pas. C’est dans ces temps là qu’il faut malgré tout garder en tête une idée fort intéressante pour ne pas tomber dans l’aveuglement du dogme digital de l’Internet : toutes les grandes avancées technologiques imposent des réorganisations d’ordres sociales importantes dans nos sociétés...
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Merci @ ygourven pour la mention! http://t.co/VP5qc9a94 days ago