En 2007, votre meilleur atout c'est vos utilisateurs. Votre plus grande faiblesse c'est de ne pas savoir exploiter toutes les informations qu'ils ont à partager avec vous...

Que ce soit dans les lignes du journal Le Monde, en continu sur les canaux d'informations du bouquet satellite, via un message vidéo sur votre Blackberry ou bien encore pour les plus "connectés", envoyé directement dans le lecteur de flux RSS dès sa publication puis redirigé automatiquement tous les abonnés de son blog pour partager une discussion sur le thème de vous, oui vous, l'information est aujourd'hui un produit qui circule vite et qui se commercialise très bien. Une chose est sûre : contrôler et développer ses propres stratégies marketing produits et sa communication d'entreprise au travers de toutes ces opportunités offertes dans la nouvelle configuration du paysage médias, multimédia dirait-on, c'est participer à un dynamisme économique très prometteur !

 

Produits à fort potentiel technologique (1) ou simplement une paire de chaussures (2), la variable reste la même : savoir intégrer les technologies d'information et de communication (TIC), que ce soit du média ou hors médias, leur convergence est telle aujourd'hui que ces supports sont incontournables, et leur connaissance devient un avantage indispensable pour se démarquer.

Convergence : ce terme possède des vertus magiques lorsqu'il est bien appliqué dans les stratégies de communication. Convergence des contenus, ouverture des cibles potentielles. Convergences des supports, accessibilité et partage des informations. En effet, toutes ces interconnectivités sont à considérer comme l'arrivée du client dans les outils de communication, un système d'information très puissant et une application cette fois collaborative des commentaires et des idées de l'utilisateur. Dites-moi vos besoins, je continuerai à développer notre relation !

 

Voici les 3 postulats qui demandent aux outils marketing traditionnels une nouvelle adaptation à l'instar des changements de paradigmes de communication et d'information. L'expression web 2.0 illustre cette évolution dans les TIC : les médias, les supports et les passerelles s'ouvrent et s'interconnectent à grande vitesse. La complexité qui accompagne les projets s'accroît en suivant la même courbe, voilà ce qui amène à garder les pieds sur terre dans un monde ou le virtuel devient prometteur s'il réussit à garder la simplicité du réel. L'idéologie du tout technologique est latent dans toutes les idées, c'est autant le danger que la nécessité pour pénétrer l'industrie de l'information et des télécommunication.